CSF Indre-et-Loire : Une main tendue pour défendre et accompagner les familles

Dans le cadre de l’événement CITERADIO Fontaine, nous avons reçu Nadia Bureau, présidente de l’Union départementale, et Sylvie Mercier, présidente de la section CSF du Sanitas, pour une interview exclusive. La Confédération Syndicale des Familles (CSF) est une organisation nationale de défense des consommateurs et des locataires qui œuvre au cœur des quartiers populaires.

Une présence de proximité au service du quotidien

L’association est implantée en Indre-et-Loire à travers quatre sections : Les Fontaines, le Sanitas, La Riche et Joué-lès-Tours. Son champ d’action est vaste et touche tous les aspects de la vie quotidienne :

• Le Logement : C’est le pilier majeur, représentant par exemple 99 % de l’activité à Joué-lès-Tours. La CSF accompagne les locataires pour les états des lieux, les problèmes de charges, les demandes de mutation ou encore la mise en place d’échelonnements en cas de dettes de loyer pour éviter les expulsions.
• La Consommation : Grâce à des agréments nationaux, l’association aide les familles face aux litiges de consommation (arnaques internet, téléphonie, contrats d’énergie).
• L’Éducation et l’Insertion : Au Sanitas, des ateliers d’aide à la scolarité accueillent les enfants quatre soirs par semaine. L’association propose aussi une aide à la recherche d’emploi et des cours de français.

“Faire avec les familles, pas à leur place”

La philosophie de la CSF repose sur l’éducation populaire. L’objectif n’est pas d’être une “association de charité”, mais d’accompagner les personnes pour qu’elles maîtrisent leurs propres difficultés. Que ce soit pour préparer un entretien de naturalisation ou pour s’adresser à un bailleur social, la CSF redonne confiance aux habitants en agissant à leurs côtés.

Créer du lien social et briser l’isolement

Au-delà de l’aspect juridique et administratif, la CSF est un véritable moteur de convivialité dans les quartiers :

• Ateliers thématiques : Cuisine et couture à La Riche pour favoriser la mixité intergénérationnelle.
• Sorties familiales : Des voyages à Blois, à la mer ou prochainement à Euro Disney permettent aux familles de s’évader du cadre du quartier et de renforcer les liens parents-enfants.

Un appel au bénévolat

Forte de ses succès, comme l’obtention de la gratuité du forfait journalier pour les parents d’enfants prématurés, la CSF continue de porter la voix des familles au niveau national et local. Cependant, pour mener à bien ses nombreux projets, l’association manque de bénévoles.

Que vous soyez retraité ou jeune actif, “il faut oser pousser la porte”. L’engagement à la CSF est diversifié et permet à chacun d’apporter sa pierre à l’édifice pour améliorer la vie collective.

Infos pratiques : La CSF intervient auprès de tous les bailleurs (Touraine Logement, Ligéris, VTH, etc.). Pour plus d’informations ou pour rejoindre l’équipe, n’hésitez pas à contacter votre section locale.

Interview de la CSF réalisée par Lilian Vetlé